据统计，2014年从上海浦东机场口岸通过自助通关方式入境的旅客超过43万人次，同比增长149.8%，创历史新高。自2014年7月25日新增包括中国普通电子护照的五类（包括：1、持已采集指纹信息的电子普通护照入境的中国公民；2、持已采集指纹信息的电子往来港澳通行证及有效赴香港或澳门签注的内地居民；3、持台湾居民来往大陆通行证及1年以上（含）多次来往大陆签注或居留签注的台湾居民；4、持外国护照及中国永久居留证的外国人；5、在定期国际航班上服务的中国籍机组人员和可免签入境及已办妥1年以上（含）乘务（C）、任职（Z）签证或居留证件的外国籍机组人员）自助通关人员以来，从该口岸自助通关的旅客流量每月呈上升趋势，在短短的五个多月时间里，自助通关人数高达35万人次，是2013年一整年的两倍。
在浦东机场T2航站楼入境区域，旅客过自助通道时，手持护照在闸机上查验，自助查验系统很快核查好信息，闸机打开允许旅客进入，在第二个闸机门采集指纹、照片信息后，旅客就完成了全部的入境通关手续，整个通关过程缩短到几十秒。许多旅客体验后都称赞快捷方便。
大部分持中国电子普通护照的旅客都可使用自助通关办理入境边检手续，与自助通道开通前一个月相比，目前内地旅客使用自助通道的比例已大幅上升。为此，上海机场边检站专门设置检前引导岗位，及时引导满足条件的旅客走自助通道，减少候检时间，确保快速通关。
机场边检民警在执勤时发现，不少旅客对自助通关流程不太熟悉，在此特别提醒广大旅客在使用自助通道过关时，一是要摘下墨镜正对摄像头拍照；二是要按压指纹。部分旅客如指纹存在模糊、断纹等情况，导致系统无法识别、闸门无法打开等异常情况时，切忌硬推或翻越，以免引起不必要的误会，边检民警会随时在身边快速处理。此外，旅客走自助通道入关后，边检部门不再加盖入境验讫章，这就意味着护照上的出入境验讫章不再配套成对出现，这种情况下护照可以正常使用，旅客无需紧张。（张竞 郑俊聪）
来源：上海边检总站网站