3月7日,两艘豪华母港邮轮“歌诗达·大西洋”号(“Costa Atlantica”)和“歌诗达·维多利亚”号(“Costa Victoria”)同时抵达上海吴淞口国际邮轮港,这是2014年“东方之睛”首次迎来两艘母港邮轮的“相聚”。“维多利亚”号和“大西洋”号是上海吴淞口国际邮轮码头的常客,此次“大西洋号”号打破常规,首次开辟除日韩、台湾外东南亚其他国家航线,下一站是菲律宾马尼拉,再经韩国釜山、济州后返航。而“维多利亚”号则结束了三亚凤凰岛国际邮轮码头的母港之旅后转而来沪,开启她2014年在上海的母港邮轮旅程。
今年吴淞邮轮港口岸有超过40次的两艘母港邮轮同日靠泊,瞬时大客流能否快速安全通关,成为考验港口硬件设施和口岸服务环境、通关监管能力的关键。前期,市口岸办会同宝山区政府、口岸查验单位、邮轮港公司以及相关邮轮公司,反复研究两船同靠期间的通关流程和保障方案,共同商定了邮轮错时停靠、旅客分时下船、总量动态控制、各单位全员上岗等举措,全力确保大客流快速便捷通关。
3月7日清晨,各单位启动口岸大客流通关应急处置预案,海关、检验检疫、边检等口岸查验单位科学布局通关现场,合理调配现场监管人力,开启全部入境通道和查验设备,同时,加强与码头各方通讯联动,采用旅客分时分批下船、船舷处动态控流、通道信息反馈的通关作业模式,合理控制各区域人流量,确保现场通关秩序和公共安全。邮轮港公司积极配合,增派数十名志愿者辅助口岸查验单位提供通关服务。12时左右,在入境通关结束后,面对下午两艘邮轮出发时出现的二次大客流高峰,各单位拉长服务链条,稍作调整后立即投入出境通关中。下午4时,全天近万人次的出入境大客流通关工作圆满完成。