巡警为乘客垫钱买机票,坚持9年首见“回头钱”
陈永强,上海市公安局国际机场分局浦东候机楼治安派出所巡逻民警,36岁的他在浦东机场候机楼派出所平凡的工作岗位上默默坚持为旅客群众服务,用实际行动诠释了人民公安为人民的宗旨。
今年10月8日晚,派出所治安受理“窗口”民警接待了一位特殊的姑娘,姑娘手上紧紧攥着一封信,并一再强调要亲手将这封信交给一个警号为“070104”的民警,信中这样写到:“不是您当时帮助我,我都不知道后面会怎么样……不好意思现在才还给您钱,我也不知道如何感谢您才好,真的很谢谢您!”信中同时还夹着400元人民币和两张哈根达斯提货券。“070104”正是派出所巡逻民警陈永强。2009年12月的一个晚上,来上海打工不久的小方因为家庭感情问题急于回湖北,可到了机场,她却发现当天的航班已经没有了,而且她打工积攒下来的钱也不够买机票。因为担心情绪有些失控的小方出事,派出所民警把她留在所里过夜。第二天一早来接班的陈永强了解情况后,不仅帮其查询当天最早的航班,还给小方垫了400元购买机票,并陪她办理了登机手续。见陈永强不肯留下名字,小方就默默地在心里记下了他的警号。第二年,小方再次回到了上海,但由于种种原因,她始终无法面对那段不堪回首的往事。经过几年的努力,如今,小方在上海已有一份稳定的工作,生活条件也得到很大的改善,但三年来,这份没有报答的感激之情,却始终像一块大石头一样压在她的心底,伴着时间的流逝而越来越重,今年“十一“,小方终于鼓足勇气,怀惴着一封饱含深情的感谢信走进了浦东候机楼派出所。
在候机楼担任巡逻民警9年,陈永强已记不清在工作中帮助过多少旅客。他从来不宣扬自己借钱帮助过别人,在他看来群众有难事,作为民警,能帮助他们是应该的:“缺钱的总归是有急事,能够向警察开口的,肯定是到了实在没办法的地步,又不是我一个人,所里的其他民警也经常这样做的。”据他回忆,在9年的工作中,他基本上每年都会借钱给需要帮助的人。2010年世博会期间,一名东北男子因其家里老人突然病逝必须赶回老家,匆忙间搞错了出发机场而未赶上航班,不巧的是,男子所购买的是无法改签的打折机票,在焦急、无助、愤怒的情绪下,男子在航空公司的值班柜台前情绪失控,前来处置警情的永强在了解情况后,一边安慰旅客,一边积极与航空公司协商,在得知旅客身上仅有的100多元钱已经支付了虹桥到浦东的出租车费,而一时半会又无法与家人取得联系,陈永强没有一丝犹豫,掏出1000元钱帮助旅客补齐了最早一班航班的机票差额。
9年中,陈永强为旅客垫钱买机票,前后共借出3000余元,有人还钱还属头一遭。小方在信中为其三年后才还钱致歉,看了来信陈永强觉得意外和感动,憨笑道:“钱嘛我就收了,但哈根达斯券不能拿,心意我领了。“巡警为乘客垫钱买机票,坚持九年首见‘回头钱’”的事在候机楼传开后,《东方早报》等媒体第一时间进行了宣传报道,得到社会和群众的盛赞,树立了机场公安为民服务的良好形象。