2010年上海口岸同创共建“文明口岸”活动领导小组会议暨口岸迎世博、创文明推进会今天下午(18日)召开。会前,领导小组有关成员专程对上海港国际客运中心的口岸世博安保、通关、服务等环节措施落实情况进行现场检查。市委宣传部副部长、市文明办主任、上海口岸同创共建活动领导小组组长马春雷、市口岸办主任、上海口岸同创共建活动领导小组组长周厚文率队检查并出席会议。

　　会议总结了2009年上海口岸同创共建“文明口岸”活动所取得的成效,包括各单位和口岸区域建立了口岸迎世博行动联络工作机制,制定了对外服务承诺,规范了窗口服务内容和工作流程。按照迎世博“三五”集中活动要求,先后举办“上海口岸迎世博通关政策宣传咨询服务活动”、“上海航空口岸迎世博文明服务礼仪风采展示活动”、“腾飞的上海口岸 —上海口岸六十年成就展”等,收到很好的社会效应。口岸巡访评议去年先后两次组织集中巡访和暗访,重点对口岸安全、通关、服务、环境和其他共五大类十五个子项落实情况开展巡访评议,去年还表彰了上海口岸2008-2009年度“文明口岸示范区”、“文明口岸示范窗”、“文明口岸示范岗”和文明口岸“优秀组织者”,推进同创共建“文明口岸”工作深入持久开展。

　　会议要求,2010年上海口岸同创共建“文明口岸”工作,要根据“群众评判、社会评价、科学评定”的工作要求,以服务世博、参与世博、保障世博为核心,着力探索具有上海口岸特色、口岸区域特征、本级行业特点的口岸文明共建评估体系,进一步优化口岸环境,提高通关效率,完善诚信机制,扎实做好口岸相关服务保障工作,全力确保世博会成功举办,促进国际航运中心建设,更好地建设“便捷、高效、安全、法治”的国际一流口岸。

　　(市口岸办综合处供稿)