为进一步便利管理相对人了解知识产权海关保护备案等规定，上海海关开发了知识产权对外咨询录音电话：68891741，并于7月17日起开通试运营。届时管理相对人可拨打该电话号码了解知识产权备案、办理知识产权侵权案件相关手续等内容。