截至11月28日，上海边检总站在新浪微博平台的官方微博“@上海边检”粉丝数突破60万。据统计，自2011年1月总站开通新浪官方微博以来，共发布微博5400余条，网友转发5.2万余次，收到评论1.7万余条，回复咨询1760余条。
为充分发挥总站官方微博作用，全力打造专业化服务平台，总站官方微博立足出入境人员需求和边检工作实际，努力为广大出入境人员提供专业便捷的边防检查资讯服务。一是规范微博运行管理。建立了微博报备认证监管、微博信息审核发布等一系列微博管理规章制度，安排专人负责总站官方微博的动态维护和及时更新。明确将服务作为总站官方微博的主要职能，站在广大出入境人员的角度编发信息，从报送渠道、审核方式、发布时间和格式等方面不断完善运作方式，组织各单位负责微博信息编报工作人员进行专题培训，定期将各边检站每月微博上报及录用情况和典型微博选摘在公安网上公布。二是充分发挥官方微博宣传平台作用。立足广大出入境旅客需求，总站官方微博设立了“边检温馨提示”、“境外旅行提醒”、“出境旅游资讯”、“口岸动态速递”等栏目，即时发布与群众出入境息息相关的信息，及时回复旅客业务咨询，方便广大群众办理出入境手续，得到了广大网友的积极关注和社会舆论好评。利用总站官方微博，积极推介中国边检服务品牌，大力宣传出入境法律法规和边检便民利民措施，展现边检机关良好形象。三是加强交流合作。紧跟政务微博发展趋势，积极走访上海市政府、上海市公安局官方微博管理团队，通过合作策划话题、转发热点微博等方式，提升官方微博社会影响力。选派工作人员加入到“@上海发布”运营团队跟班工作，学习借鉴官方微博运作成功经验，进一步提高微博管理工作水平。
来源：上海边检总站网站