2015年3月9日,闵行海事局2015年第一季度“三定三集中”现场服务活动在塘湾码头正式拉开了序幕。在前期紧锣密鼓的筹备工作基础上,在全局干部职工的积极协同配合下,首日“三定三集中”现场服务活动画上了圆满的句号。
春寒料峭,塘湾服务活动现场却一片热情高涨。根据工作预案,现场工作人员分为了导办、预审、签证和收费审核四小组,政务中心“巾帼文明班组”成为了此次“三定三集中”现场服务活动的主力。由于前期准备充分,从发放预约号、预审、录入、收费完成定期签证,“流水式”作业受理模式发挥高效,整个服务现场秩序井然。为方便船民等候,“巾帼班组”为船民准备好凳子,递上纯净水,并耐心解答船民朋友的疑问,热心帮助船民填写相关申请文书。活动现场,“巾帼班组”向船民发放了闵行海事局安全信息报,播放航运安全视频,向广大船民朋友宣传安全信息。“巾帼文明班组”的热情微笑服务,赢得了船民的一致好评。谢开运局长还亲临现场,主持开展工作,并与船民亲切交流,耐心倾听船员需求
活动首日,共计完成134艘船舶定期签证,合计约3632余航次,征收港务费9.51万元。接下来,局将继续按照活动方案要求开展现场服务工作,深化便民服务措施,为闵行海事局“三定三集中”服务品牌再添亮色
来源:上海海事局网站