近日，盛东公司研发的客户手机APP应用查询系统成功上线，正式对外启用，客户要了解港口各类信息及公告，不仅可以通过盛东公司客户服务中心网上查询系统查询，还可以随时通过手机APP应用系统了解，这是该公司为客户提供“点滴不凡”服务的又一新举措。

    随着港口企业日益现代化、专业化、信息化，各集装箱码头之间的硬件，尤其是信息技术方面的差距越来越小。如何做到人无我有、人有我优，今年初，为进一步提升客户服务水平和信息化管理水平，盛东公司根据集团“三化”建设要求，顺应云数据服务的发展趋势，为客户提供全新的手机信息服务。公司通过组建科技创新小组，与万达公司合作开发手机APP应用项目，其内容包括外部客户手机查询和内部管理手机查询两部分，系统提供当前市场上流行的IPhone版本和Android两个手机主流操作系统版本。外部客户可查询港口各类信息、信息关注和公告通知等，公司客户通过手机APP应用查询系统可以随时对进箱计划、海关放行、船舶计划、码头运抵报告发送、箱货等信息进行查询以及信息的定制。

    经过近5个月的合作攻关、功能测试与改进，手机APP应用查询系统的外部客户查询部分已完成开发并正式上线，公司通过企业对外服务网站进行告知，并提供了Android版本和IPhone版本的二维码下载方式，使客户尤其是外集卡司机能方便下载使用手机APP应用查询系统的外部客户查询版本，查询10天内船舶计划情况及进箱开港时间等信息。

    盛东公司开发的手机APP应用查询系统，较以往的网站查询方式有更好的用户体验和信息实时性，实现了信息服务的新跨越。公司将跟踪外部客户APP应用查询系统的使用情况，并按客户反馈意见在完善功能的同时，重点推进内部管理APP的开发，提升公司“三化”建设水平和服务能级。

来源：上海港务集团网站