金山边检站上海化工区办证服务点3月1日正式投入使用。该站通过主动将出入境服务窗口前移30公里,大大缩短了停靠在上海化工区口岸船舶和船员、登轮人员办理边检手续的时间,进一步提升通关效率,以“心服务”举措赢得服务对象“心满意”。
上海化工区地处杭州湾北岸的金山区与奉贤区交界处,距离原地处石化地区的办证点近30公里。过去,出入境人员、代理人员不得不从园区内码头驱车来回60公里办理相关手续,少则一个小时,多则二、三个小时,一定程度上影响了通关速度。
为贯彻落实进一步提高边检服务水平工作要求,金山站根据提服工作三年规划,立足实际、大胆创新,从硬件、软件两方面入手,为新开设办证点打下坚实的基础。一方面,积极整合现有资源,对化工区边检楼原有场地进行改造,为新办证点配备所需检查用品、办公设备、生活设施,确保硬件到位;另一方面,以培养“全能型检查员”为抓手,通过内部挖潜全面盘活警力资源,有效提升全站民警“一专多能”水准,在人员不增加的情况下实现一线执勤警力有效扩充,确保软件到位。
3月1日起,该办证点开始受理化工区内的孚宝、天原华胜、漕泾电厂等码头和金山锚地各项边检业务,经上述口岸出入境的国际航行船舶和登轮作业人员、船员家属等服务对象将可就近完成出入境检查手续,并享受全年无休、24小时随到随办临时登轮证、船员登陆证、随船工作证、搭靠外轮证等各类边检证件服务。
化工区办证服务点的开通,进一步缩短了服务距离、提升了服务质量,使该站以“一站三办证点”模式,实现了对地跨五区、岸线长达120公里辖区的服务全覆盖,极大地节省了化工区口岸出入境船舶和人员、登轮人员办理边检手续的时间,受到了服务对象们的肯定。
(上海边检总站网站)