一是优化窗口服务，深入落实“5+2”天工作制度，设置绿色通道，提供专人专窗服务，实现启运港退税货物通关“零等待”；二是加强宣传引导，通过宣讲会、在线访谈、窗口咨询等方式加强政策宣传，帮助企业了解并参与政策实施，扩大政策影响力；三是密切沟通配合，与总署相关司局以及青岛、武汉两家启运地海关建立联系配合机制，定期核查启运港退税单证，及时向启运地海关反馈结关回执，在保障企业有效享受政策优惠的同时，确保实际监管到位。自去年8月1日启运港退税政策试点以来，截至今年7月31日，我关共办结4319票启运港退税货物的核销手续，涉及货物13271TEU。

(上海海关供稿)