近日，2013年第四季度及年度全球机场协会（ACI）旅客满意度测评结果出炉，上海边检总站机场站在与边检相关的三项指标继续稳步提升，在测评分和排名方面均取得新的突破。其中，第四季度“护照身份证检查”、“护照身份证检查的等候时间”、“检察人员是否有礼貌和乐于助人”指标测评分分别为4.81、4.86、4.86，分列全球第三、第二和第三名，首次全部进入前三。上述指标的年度测评分分别为4.77、4.82、4.83，分列全球第三、第四和第四名，首次全部进入全球前五。
(上海边检总站供稿)
近日，2013年第四季度及年度全球机场协会（ACI）旅客满意度测评结果出炉，上海边检总站机场站在与边检相关的三项指标继续稳步提升，在测评分和排名方面均取得新的突破。其中，第四季度“护照身份证检查”、“护照身份证检查的等候时间”、“检察人员是否有礼貌和乐于助人”指标测评分分别为4.81、4.86、4.86，分列全球第三、第二和第三名，首次全部进入前三。上述指标的年度测评分分别为4.77、4.82、4.83，分列全球第三、第四和第四名，首次全部进入全球前五。
(上海边检总站供稿)