5月20日至21日，亚洲相互协作与信任措施会议第四次峰会（以下简称“亚信峰会”）在中国上海召开。亚信峰会期间，东航共保障亚信峰会专包机85架次，其中东航执飞航班8架次，圆满完成亚信峰会航班保障任务。
作为此次亚信峰会的重要保障单位，东航高度重视、精心准备，按照“统一指导、各司其职、加强协调、确保安全”的保障原则，提前做好亚信峰会航班保障任务的部署和组织落实工作。
自今年3月接到亚信峰会航班保障任务后，东航成立了亚信峰会工作领导小组，明确了专机办负责牵头亚信峰会的组织保障工作，统一布置任务和发布航班信息，其间，股份公司多次召开准备会，明确了“高标准、严要求，抓重点、细分工，定方案、做备份，严守口、保安全，多沟通、畅信息”的工作要求。各单位按照既定要求，推进各项准备工作有序开展。
为全面做好专包机保障工作，东航组织各单位将保障任务落实到人。公司参与保障的人员近1100名，投入的各种地面保障车辆近350辆。4月起，东航多次参与上海虹桥、浦东机场召集的亚信峰会保障细节演练会，就车辆行驶路线、飞机停放要求、人员安排组织等工作进行了周密部署和演练；同时，东航进行了上海虹桥、浦东亚信峰会两场保障方案的桌面推演，反复推敲演练过程中的保障细节，优化操作方案。为做好俄罗斯代表团的俄制专机群地面机务保障工作，东航工程技术公司专门从西安维修基地调来了懂俄语、具备俄制飞机保障经验的机务人员加入保障队伍。
5月20日至22日，是专机群的集中抵离时间，东航全部保障岗位实行双岗值班。出于保密需要，专机的具体抵离时间在最后时刻才能获悉，东航地面保障人员总是早早地抵达保障现场，各就各位，严阵以待，确保万无一失。
客舱服务部在机供品餐食及人员保障方面加强管理和应对措施，选派政治素质过硬、服务技能精湛的“凌燕”乘务示范组成员执飞，圆满完成了多位领导人重要专机保障任务，展现了东航良好的品牌形象。
来源：东航集团网站