为了切实了解港航单位、船舶设施人员对闵行海事局政风状况的真实评价，征求其对海事执法工作的建议和意见，进一步提高海事服务水平，11月14日开始闵行海事局聘请华东师范大学在校大学生以及航运公司人员开展第三方督察，目前督察工作已圆满结束。
本次督察采取明察与暗访相结合；明察主要通过现场发放回收执法质量问卷和与行政相对人谈心等方式进行，通过亲身经历，了解执法人员的执法质量、服务态度、办事效率、廉政建设、相关执法程序以及执法规范等。暗访一是租借一艘船舶到网格内检查巡逻艇的执法状况；二是第三方督察员至执法窗口为船舶、设施代为办理行政许可、行政处罚、船舶安全检查等业务，三是在双休日、夜间对业务窗口及指挥中心进行电话业务咨询等。第三方督察结束由第三方对进行统计分析，提出解决问题的建议意见。
第三方督察帮助局掌握了航运公司、船员以及码头单位对局执法的客观评价、政风建设状况以及海事监管的意见和建议，对局今后加强海事监管与服务提供有益的借鉴。
来源：上海海事局网站