上海空运口岸浦东国际机场将于7月1日起陆续推出“中转最短衔接时间”、“24小时通关”、“中转无忧”、“浦乐GO小程序”、“深夜驿站”、“航延乐享”、“失物速查”、“爱宠同行”等八项服务

【信息时间:2025-07-01 14:35  阅读次数: 我要打印】【关闭


日前,上海浦东机场一举发布八项新服务,直击国际中转旅客痛点,有望全面提升上海航空枢纽的服务和形象,吸引更多全球旅客到访上海或选择上海进行中转。八项新服务分别是“中转最短衔接时间”“24小时通关”“中转无忧”“浦乐GO小程序”“深夜驿站”“航延乐享”“失物速查”“爱宠同行”。这些服务将于7月1日起陆续推出。

未来浦东机场同一航站楼的国内转国内最短衔接时间为60分钟、国内国际互转为75分钟、国际转国际为75分钟;不同航站楼(T1和S1、T2和S2)国内转国内最短衔接时间为75分钟、国内国际互转为90分钟、国际转国际为90分钟。

24小时通关即浦东机场国际和港澳台出发区海关、边检、安检通道24小时开放,并且浦东机场离境退税、自助值机和自助行李托运等服务也将24小时开放。

中转无忧是为中转旅客提供不同层次的休憩服务。浦东机场即将推出首批13个机场休息舱、11间机场淋浴间,新的酒店也将投用。未来浦东机场还将推出胶囊酒店。

今后,旅客可在登机口通过浦乐GO小程序点外卖,选择不局限于安检区内部商家。浦东机场将在T1国内到达、T2国内混流、卫星厅国内混流和国际出发打造旅客过夜休息区,还将联合航司,向航班延误影响用餐的旅客发放餐饮券。

此外,旅客可在浦东机场小程序上进行失物“线上速查”,确认失物后再到航站楼领取。浦东机场还将设立专属值机柜台,为宠物主人和宠物快速办理值机手续。通过设立专门的通道,宠物和主人可以全程不分离。

来源:解放日报