“从下飞机到抵达上海东方枢纽国际商务合作区(以下简称“国际商务合作区”)内的酒店,全程仅耗时约25分钟,流程顺畅、效率极高。”昨天下午,在国际商务合作区,快奥森多(QuidelOrtho)全球业务资深副总裁布莱恩·汉森(Bryan Hanson)对入区体验赞不绝口。近日,这家全球领先的体外诊断公司正在此举办大亚太区年会,这也是国际商务合作区先行启动区2025年11月28日通过封闭验收以来,迎来的首场大型国际商务活动。
本次年会汇聚了来自中国、韩国、印度、泰国、美国等12个国家的约900名代表,其中境外人员超400名。他们无需办理中国签证,只需提前48小时在国际商务合作区综合信息管理服务平台完成备案,凭邀请备案凭证和护照,即可享受从机舱门到酒店房间的“无缝衔接、全程无忧”服务体验,亲身感受中国制度型开放创新带来的“速度”与“温度”。
全程无缝衔接 入境“秒级”通关
“会前我们最担心签证办理和入区流程复杂,没想到凭邀请备案凭证就能如此便捷入区。”多位外国参会人员表示,“行前收到的中英文版《国际商务合作区境外人员入区指引》特别实用,政策、流程和注意事项一目了然,让我们提前做好了充分准备。”
实际体验更超出预期。参会人员下飞机后,沿清晰标识指引,经海关卫生检疫通道,可直达国际商务合作区专用候车室。面对大客流,机场集团动态调配人员、加快凭证登记、协调接驳车辆,确保人员无滞留。入区查验环节,移民管理快捷通道实现“秒级”通关,托运行李直送提取处,并可按需送至酒店房间,实现“无感通关、便捷入区”。
“飞机落地后全程无缝衔接,接驳车直达酒店,行李也有人负责运送,体验非常贴心。”一位境外参会人员分享道。更令他惊喜的是,国际商务合作区内配备多语言服务、便捷境外支付、离境退税窗口以及对标国际的医疗设施,全方位满足了跨境商务出行的需求。
此外,移民管理部门还推出离区入境外国人预审核备案后使用快捷通道通关的便利措施,提前为境外人员分批办理快捷通关备案采集,大幅节约高峰时段通关时间。离境时,“现场值机+预约协办”服务让境外人员可在区内一站式完成离境值机、行李托运、海关申报及安检等手续,直达登机口。
跨部门协同保障 提供24小时响应
高效参会体验的背后,是深层次的制度创新与跨部门协同。为保障此次大型国际商务活动顺利举办,国际商务合作区管理局联合海关、移民管理、公安、机场、酒店等部门成立服务专班,提供24小时响应。
“筹备阶段,管理局及相关部门主动上门,为我们量身定制全流程入区通行方案,并进行解读与预演,提前扫清了所有障碍。”快奥森多大亚太区负责人林妍介绍道。
针对境外人员“入区—离区—返区”的往返需求,国际商务合作区推出的“两证衔接”一键转换服务广受好评。企业可提前将境外人员的邀请备案信息转为国内通行凭证申请,移民管理部门提前预审,人员离区入境即可签发通行凭证。对部分不适用免签政策的境外人员,国际商务合作区也提供口岸签证办理与入境衔接的便利通道,确保所有参会者行程紧密衔接。此外,海关部门主动对接企业,为多次进出区人员的行李物品提供便捷通关保障。
“从会场布置调整到应急需求,国际商务合作区的服务团队总能快速响应、高效解决,让我们能更专注于会议本身,提升办会成效。”林妍表示,国际一流的会场设施,叠加“有求必应、无事不扰”的服务理念,使跨国会议的组织效率远超预期。
“本次国际商务活动的举办,是对国际商务合作区核心功能与制度创新成果的一次全面检验。”国际商务合作区管理局相关负责人表示,该区域以促进国际商务交流为目标,在综合保税区、海关监管区和口岸限定区域管理制度基础上,叠加特定封闭区域人员跨境流动便利化政策与商务服务功能,将“一线放开、二线管住”的制度从货物拓展至自然人,本质上是多部门管理制度的系统集成与流程再造,形成封闭区域内的便利闭环。未来,将依托国际航空枢纽条件,以更便利的举措、更优质的服务、更舒适的环境,吸引集聚全球资源要素与高端商务活动,努力打造成为高度便利的国际商务交流载体。
来源:新民晚报