一、实行对社会全天候(一年365个工作日,每天24小时工作制)一站式服务,即洋山保税港区边检现场处置楼服务窗口全年、全时无休,靠港船舶、人员随到随检,手续齐备的一次性办妥。边检手续办理实行首问责任制。

　　二、实行入境船舶预检制度,所有通过预检船舶抵港后可先开工、后报检。

　　三、充分利用网络传播优势,简化报检流程,加快通关速度,通过互联网上洋山边检网报检专用信箱,实施网上报检。

　　四、对船员因急病等特殊情况不能及时办理登陆手续的,允许先登陆后补办登陆证。

　　五、对因作业需要,无法及时收齐相关资料到边检窗口申办有关证件的单位,边检站提供上门核查服务。

　　六、为解决由于船舶停靠时间短、船员家属登轮难等实际困难,对管理严、信誉好的船公司由船公司或代理事先提供需登轮船员家属名单,船员家属可先登轮后办证。

　　七、投诉咨询电话:68283001                  传真:68283002