洋山检验检疫局努力学习实践科学发展观,在全面总结奥运安保工作经验的基础上,紧紧围绕“落实科学发展,保障口岸开放”的主题,深入贯彻落实《上海口岸迎世博600天行动计划》。根据国家质检总局的要求和上海检验检疫局的统一部署,遵照“寓管理于服务之中”的指导方针,紧密结合洋山港区特点,更新管理模式,聚焦瓶颈问题,提升服务理念,着力把科学发展观的要求转化为促进和服务洋山发展的动力,在践行服务企业百日活动中,已初见成效。
一、深入调研,不断提高通关效率。洋山检验检疫局组建了践行服务企业百日活动工作组,按照国家质检总局提出的“履行职责,服务先行”的原则,由局领导带队,深入企业加强宣传,实地调研听取意见。服务工作组首先走访了二个国际集装箱码头有限公司——上海盛东公司和冠东公司,与公司相关人员座谈交流,征询对检验检疫工作方面的要求,听取意见和建议。在盛东公司调研时,双方就船舶检疫、空箱查验等业务操作问题作了深入的探讨,经过沟通协商,达成了共识。在与冠东公司进行交流时,服务工作组对于新建查验场地的通道布局、箱运电子系统匹配等方面提出了合理化建议。两家公司表示洋山检验检疫局紧密结合洋山特点,实施直通式放行新模式,提高了口岸通关效率,为企业减少了负担。洋山检验检疫局表示要进一步遵循服务为上的原则,在保证工作质量基础上,不断提高集装箱查验效率,以满足新增港口设施的全负荷运作,为配合港区确保完成全年箱量总体目标作出应有的努力。
二、上门服务,帮助企业排忧解难。在开展“检验检疫入基层,服务企业百日行”的主题实践活动中,服务工作组以“送政策上门,听企业心声”为指导思想,在维护国家利益的同时设身处地为企业着想,主动为企业排忧解难。10月15日至23日,分别上门走访保税港区内企业——内伯尔克(上海)底盘贸易有限公司、施洁医疗技术(上海)有限公司和上海怡亚通临港供应链有限公司,向这些企业宣传检验检疫的基本政策和保税港区检验检疫的优惠措施,并提供了现场咨询服务,深受企业称赞。一是优惠政策吸引企业。上海怡亚通临港供应链有限公司原在其他特殊监管区域内有一个大项目,由于监管政策的调整使之无法继续运行。洋山检验检疫局积极落实二次出境采取的备案核销优惠便捷措施,促使该公司的上级集团将项目全部从其他特殊监管区域转移到洋山保税港区,不仅使得该项目能够继续运行,还给原本发展不顺利的企业注入了新鲜血液。公司对洋山局“急企业所急,想企业所想”,以及提供的优惠政策起到了扶植企业发展的效果表示由衷的谢意。二是现场办公答疑解惑。在走访伯尔克(上海)底盘贸易有限公司和施洁医疗技术(上海)有限公司过程时,服务工作组就公司提出的前期筹备阶段遇到的问题和作为加工装配型企业申请原产地证书等方面的询问,作了耐心的解释。同时介绍了企业正在筹备的二期工程所涉及的成套设备管理和基建物资申报政策,针对企业物流操作方面的需求进行了解答。<通过零距离为企业提供相关的信息、技术、检测等现场咨询和培训服务,进一步提高了检验检疫服务地方经济发展的有效性。企业对检验检疫部门开展的服务活动表示十分拥护,洋山检验检疫局作为执法部门主动上门听取意见,热忱为洋山港区服务,切实帮企业解决困难,是学习实践科学发展观的具体行动。
三、配合船方,倾力保障港区建设。洋山检验检疫局努力践行服务企业百日活动的承诺,积极配合船方,组织力量对装载大型港机设备的系列国际航行船舶开展了卫生监督工作,为洋山港三期B段工程建设、确保按时对外开放运营提供了良好的保障。中国香港籍“振华24”轮共装载5台岸边吊机设备,每台自重达1100吨,卸载周期为一星期,时间紧,任务重。船检科得知情况后,立即派员登轮,详细询问了船员健康状况和食品、饮用水的采集情况,仔细检查了船舶卫生环境,针对该轮存在的厨房间角落油污蓄积,干货间储存条件较差等问题提出了系列整改意见。期间登轮人员配合船方实施消毒蓄积餐厨垃圾、扑杀苍蝇等卫生监督保障工作,并采集了检疫性害虫样,同时免费提供足量的消毒剂供船方在卸载期间使用,确保了船方按时完成作业。船方表示十分感谢。洋山检验检疫局深入学习实践科学发展观,以建设一个“便捷、高效、安全、法治”国际一流口岸为目标,按照上海检验检疫局提出的十项服务措施要求,深入开展服务企业百日活动。同时,以《上海口岸迎世博600天行动计划》为抓手,争取实现对进口货物的一次申报、一次检验检疫、一次出证放行新模式,为港区企业提供更和谐的环境、更人性的服务。