为落实交通运输部党组要求,帮助企业度过难关,洋山港海事处立足于海事专业优势,以服务港口发展为己任,积极构建和谐港口环境,力促区域航运发展,支持港口功能完善,经过反复思考和论证,于3月18日推出了限时、便利、高效、安全四大项三十七小项“暖心”服务举措,进一步提高港口通关效率、减少船舶待港时间和降低公司营运成本,为港航企业坚定信心、应对挑战和危中寻机、谋求发展提供良好的外部环境,力助洋山深水港在经济“寒冬”中逆势发展。

　　一是热情服务,帮扶港航企业发展。洋山港海事处主动走访港口经营单位和相关船舶公司,全力解决企业在经济危机大背景下存在的实际困难。充分发挥安全管理顾问制度,收集当前行业经营的相关资料,为企业提供有效行业信息。

　　二是协调港口生产矛盾,构建港口经营人合作平台。积极利用“洋山海域季度安全共商会”这一平台,最大限度地为管理相对人提供交流沟通的机会。

　　三是加强船舶交通组织,提高进出港效率。充分利用VTS系统的先进功能,尤其在恶劣天气情况下,密切注意航道船舶动态,在保证安全畅通的前提下,缩短船舶进出港间隔时间;加强锚地及航道巡航,及时清理碍航船舶,保障船舶进出港安全。

　　四是提高工作效率,提升服务意识。实施客运船舶现场签证,在海事业务申办、国际航行船舶进出口检查、水工作业管理、危险货物申报等方面推行限时服务,落实便民利民措施,全力打造安全便捷的口岸运输环境。

　　据统计,3月份洋山深水港共完成集装箱吞吐量68.32标箱,环比增长40.8%;国际干线集装箱船舶进出550艘次,环比增长19.6%;集装箱吞吐量和国际干线集装箱船舶进出逐月下滑的态势得到扭转,在港航企业效益普遍不佳的情况下逆势增长。