洋山边检站便民工作措施

　　1、对有关事项以告知单的方式向服务对象一事一告。

　　2、对单次出现十人以上船员调换及有其他特殊情形的船舶,视情实施登轮办理相关手续。

　　3、执勤现场设置边防检查公告栏和公示牌,公开边防检查工作职责、执法依据、办事程序、对外承诺、法定时限、收费标准、当值民警、监督方式、投诉电话等内容,宣传边检法律、法规和有关规定。

　　4、以“提高服务水平手册”的形式向广大服务对象公布对外承诺和便民措施。

　　5、设置边检服务热线,方便服务对象咨询办理手续。

　　6、对外公布洋山出入境边防检查站电子邮箱地址(yangshanbianjian@163.com),并将各类备案、申请等表格的电子文档上传至电子邮箱,相关单位可通过互联网以电子邮件的方式向边检站索取。

　　7、船舶发生重大事故、船员患急病或出现其他紧急情况时,可以同意当事人先登轮或登陆,随后立即补办相关手续。

　　8、对由于船舶停靠时间短、船员家属登轮难等实际困难,对管理严、信誉好的船公司由船公司或代理事先提供船方证明和需登轮船员家属名单,允许船员家属先登轮后办证;船员家属申办《登轮许可证》时,无法提交复印资料的可由民警为其提供免费复印服务。

　　9、简化《登轮许可证》换证手续。值勤民警受理申请并经审核无误后在原证背面办理延期加戳即可(三个月为限)。

　　10、本市登轮单位集中登轮的人员超过30人或遇有特殊情况的,可提前5个工作日通过电话预约向我站提出上门服务申请,经确定后,我站派员提供上门服务,登轮前由单位业务员凭介绍信在窗口直接领取登轮许可证。

　　11、办理登轮许可证(本航次)时,集中登轮人员超过30人的单位、外地船员家属及其他需紧急登轮人员如不便于或无法提供身份证、结婚证等相关办证所需原件的,凭身份证复印件或身份证号码可向办证窗口提出网上身份认证申请,经审核后,予以签发登轮证。

　　12、船舶在港期间,船员离船入境时,外国籍船员可凭护照(海员证)及签证(免签除外)、中国籍船员可凭有效出入境证件,先行下船到我站现场办证窗口办理离船入境手续。

　　13、为缩短登轮人员等候时间,对入境船舶的核查,由巡查监护民警在船舶靠泊后持预检名单登轮核查,如无差错和出入,即可上下人员(船员除外)。

　　14、对入港船舶的核查,改为民警上船开启边封,并了解有关情况。