洋山检验检疫局服务企业“零距离”侧记

【信息时间:2015-04-10 13:00  阅读次数: 我要打印】【关闭

 

    三月的上海,寒意消融,春风微拂,上海洋山检验检疫局船舶检疫监督科科长周浩心里暖意盎然。带着厚厚一叠课件资料的他正在前往中远集装箱运输有限公司的路上,开启了洋山局不断深入企业、主动服务企业的新序曲。

  开启“破冰之旅”

  今年1月19号,洋山局检疫人员对英国籍集装箱轮“中远上海”实施卫生监督抽查时,在船员移下的个人行李物品中截获包括生牛肉、海蟹和鲜橙在内大量未申报的禁止携带进境物。面对洋山局对该起事件开出的行政处罚,船员们连连说:“没想到国检执行法规如此严格。”对日益增多的船员私自携带禁止进境物事件,是等待着被查处后的企业找上门来咨询解答,还是事先深入企业主动将政策法规宣传到每一位船员,以降低携带违规进境物风险以及减少对企业行政处罚呢?洋山局选择了后者。

  洋山局在服务企业过程中,始终坚持宗旨意识,就求真务实的态度访民生听民意。在对中远集装箱运输有限公司实施行政处罚的同时,洋山局第一时间主动联系企业,并派出有十多年检疫经验的船舶检疫监督科周浩科长走进企业,上门宣讲检验检疫政策法规并就船舶检疫实际工作中发现的问题进行交流。洋山局对企业“最后一公里”的一次“破冰之旅”就这样开始起航了。

  风自海上来

  风自海上来,洋山局将服务从东海之滨,送到了中远集装箱运输有限公司。短短一百多公里的温暖行动,消融了政府机关在企业心中“门难进、脸难看”的办事印象。

  拥有7万余名员工的中远集装箱运输有限公司,业务遍及全球,船队规模在中国排名第一,是中国大陆最大的航运企业之一。在中远集装箱运输有限公司的会议室中,50多位国际货轮上政委济济一堂,可见企业也是卯足了劲、做足了功课。作为其国际船舶上的管理人员,政委全面负责船员的思想政治教育。他们对国检政策的聆听和接纳,将更大程度地决定了船员们对法律法规的了解程度。

  一个多小时深入浅出的法律法规与检验检疫政策宣讲,尤其是入境人员禁止携带的进境物、物种入侵和动物疫情等相关方面的检验检疫知识,将帮助船员们更好地恪守法律法规,避免给企业造成恶劣影响和经济损失。而检验检疫部门的上门服务,让他们更重视增强法律意识,也更感受到了检验检疫部门的关心和支持。

  砥砺助发展

  洋山局坚持服务零距离、互动零距离、宣传零距离的立体式服务模式,诠释了政府部门由以往“管理者”向“服务型”的转变,缩短检企距离,努力提升行政效能、创新监管模式、优化通关环境,不断为企业效益提供利好政策。

  自中国(上海)自贸试验区成立以来,为实现政府监管部门职能转变,简政放权,洋山局在上海口岸首推扩大入境船舶电讯检疫和强化卫生监督相结合工作模式,经备案并签署《船舶卫生控制措施承诺书》的洋山港区入境集装箱班轮,原则上不再实施登轮检疫,在不影响装卸货物前提下开展针对性卫生监督,从而加快了船舶通检速度。中远集装箱运输有限公司的“船老大们”饶有兴趣地向检验检疫人员了解了这些利好政策,并连连称赞:“这样一来,船舶准点率将大幅提高,以一条8000标箱的单船作业来计算节约1小时的检疫等待时间,可以为我们和码头公司节约成本达30000元左右。”“对我们公司运作推进IOP项目(在港作业效率提升)帮助非常大。”

  作为支树平局长亲自督导的“排头兵”、“试验田”,洋山局始终坚持深入企业、服务企业,实现了从“最后一公里”到“零距离”的突破。在探索检企互动新模式的路上,洋山局将以一次次的“零距离服务”助力企业发展,支持上海国际航运中心建设。

来源:上海检验检疫