截止5月11日，“吴淞海事”微信公众平台（微信号：wusongmsa）共有订阅用户1,889名。用户可以在该平台上获得各类信息，使用订阅、查询等服务功能。微信平台已经成为吴淞海事局推行“三化”建设，服务行政相对人，宣传海事工作的又一重要窗口。

     第一，优化功能，突出特色。

     作为基层海事单位的微信公众平台，“吴淞海事”致力于宣传本单位在安全监管、抢险救助和对外服务等方面的工作亮点，并为相对人提供特色功能服务。目前，“吴淞海事”微信平台的功能服务主要分为信息推送和自定义菜单两大类。信息推送包括“海事之窗”“‘三化’引领”、“行业聚焦”等栏目；自定义菜单则挖掘和利用了吴淞海事局现有的特色服务品牌，包括“北槽信息查询”、“钱船长精品课堂往期课程”等内容。

     第二，建章立制，规范管理。

     为规范管理，形成微信平台运行的长效机制，吴淞海事局在原有规定基础上制定了《吴淞海事（钱船长服务热线）微信公众平台管理办法》（简称“《办法》”），对微信工作的组织管理、栏目设置、职责分配、发布程序和组织保障等做出规定。根据《办法》相关内容，吴淞海事局制定了《政务微信管理工作须知》，将其纳入质量管理体系，保障平台的长期规范运作。

     第三，组建团队，群策群力。

     根据《办法》规定，吴淞海事局在全局范围内选取有热情、有干劲、有责任、有能力的年轻人，组建微信工作小组，负责微信信息报送和平台维护。2015年5月8日，微信工作小组召开第一次例会。大家从优化用户体验，完善服务功能等方面展开讨论学习。这也是吴淞海事局发挥“互联网一代”优势，做好微信工作的一项重要举措。

作为“互联网+”的典型代表，微信已经成为政府部门创新服务，对外宣传的重要平台。吴淞海事局将继续开放思维、规范管理、创新手段，做好微信服务工作，丰富“三化”建设内容，提升“三化”建设实效。

（上海海事局网站）