世博安全保卫与服务保障工作

　　随着上海世博会的日益临近，航空口岸相关单位已进入世博实战阶段。各单位认真贯彻落实胡总书记“六个确保”重要指示，积极准备、团结协作，确保各项工作积极有序地开展。

　　一、提高思想认识，加强组织领导。机场海关成立了以关长为组长、各副关长为副组长、各处室主要负责人为成员的上海浦东机场海关世博安保工作指导小组，全面负责指挥协调，统筹推进。机场检验检疫局成立了安保工作领导小组，并积极参与民航上海地区世博会航空运输安全和服务保障工作领导小组的相关工作。浦东边检站在全站范围内召开了三次世博动员大会，成立了世博安保工作领导小组和办公室，下设外联、宣传、保障、内协、专机、要员、管控、和处突等8个工作组，以“严之又严、细之又细”的标准落实各项工作方案。

　　二、完善工作方案，做好各项演练。机场海关、机场检验检疫局和浦东边检站均制定了世博安保工作方案和突发事件应急处置预案，并根据形势发展不断完善和细化。机场海关进一步夯实世博安保各项基础工作，落实领导值班制度、信息报送制度、健全相关海关联动机制等。机场检验检疫局制定了多项预案和工作具体方略，不断完善有关工作机制、处置方案和应急预案，组织一系列演练，并接受总局领导现场督导检查。浦东边检站成立处突机动队，制定12种突发事件方案，并充分利用航班低谷、旅客少的时段开展突发事件处置演练。

　　三、增加人员设施，加大查验力度。机场海关从全国抽调百位专家、业务骨干，在快件、旅检现场增发了防爆毯、防爆桶等安保设备，配备备用X光机保证查验设备正常运转，保证旅客人人接受检查；在高峰时段开足通道，在保证安全的基础上履行好常态下95%的旅客候检时间不超过十分钟的服务承诺；提高对进出境敏感物品的查验，加强信息收集和情报获取，做好风险研判，对重点地区物品尤其是宣传品加大检查力度。机场检验检疫局从全国抽调业务骨干保障世博，充分利用奥运和甲流感防控期间购置的设备，确保设备配置齐全；在加强对旅客和行邮物品检疫的基础上，联合机场集团、航空公司、机场工商等部门做好世博食品安全的保障工作。浦东边检站在人员紧张的情况下，通过延长工作时间和设立机动警力等措施调配警力，并在T1和T2航站楼分别配备一台3D人体检测仪，加强对国际航班、重点航班、备降航班等各类航班的监管。

　　四、加强人员培训，提高服务质量。机场海关先后组织开展世博知识、岗位技能、双语能力、文明礼仪等系列培训近五十次，大力推广“吴湘君工作法”，有效推广吴湘君同志甘于平凡、不甘平庸的工作精神和“人本、亲切、高效”的工作理念。机场检验检疫局先后组织两批世博安保知识的考试，加强员工培训、考核工作，确保职责明确，突发事件处理流程清晰。浦东边检站围绕人员查验、航班检查、突发事件处置等，在全站范围内进行了分级、分层、分岗的实战技能专项培训，进一步增强一线队伍维护口岸安全和优质服务的能力。