近日，仁川机场公司举办2014年度最佳航空公司评比活动，上航荣获“最佳服务（BEST SERVICE）航空公司奖”。

仁川机场的最佳航空公司评比活动是运行正班航班在两年以上、旅客年运输量超过5万人的航空公司中进行评选。上航荣获的该奖项是根据航班运行水平、服务水平、行李运输业务水平、中转旅客增加量、航班执行率、旅客投诉率等多个维度，进行综合性地打分后评出。有11家航空公司获得“最佳服务（BEST SERVICE）航空公司奖”，上航是中国大陆唯一获此殊荣的航空公司。

在公司领导的关心指导下，在客运营销委员会、地面服务部等单位的配合协助下，上航韩国航线的旅客客座率大幅度提升，航班正常率也相对稳定。东航仁川航站将继续提升自身业务技能，积极协调好国内、国际各方面关系，在保障好航班安全正点的同时，全力为旅客提供更加优质高效的服务。

来源：东航网站